Kaukolämmön kulutustiedot

Kaukolämmön kulutustiedot poimitaan etäluentana aina kuukauden vaihteessa ja lasku perustuu siten kuukausittaiseen todelliseen kulutukseen.

Kuluttaja- sekä yritysasiakkaamme voivat nyt seurata omaa kaukolämmönkulutustaan ja nähdä viimeisimmät laskunsa Online-palvelustamme. Voit seurata lämmönkäyttöäsi tunti-, päivä-, kuukausi- tai vuositasolla. Myös sähkönkulutustiedot löytyvät palvelusta.

Palveluun rekisteröityminen kuluttajana vaatii vahvan tunnistautumisen, jonka jälkeen voit luoda itsellesi salasanan. Käyttäjätunnuksena toimii rekisteröinnin yhteydessä antamasi sähköpostiosoite.

Yritysasiakkaat rekisteröityvät palveluun täyttämällä lomakkeen, jonka jälkeen lähetämme pääkäyttäjätunnukset. Pääkäyttäjän on mahdollista valtuuttaa kolmasosapuoli tarkastelemaan yrityksen kulutustietoja. Varmistathan etukäteen, että sinulla on oikeus tehdä ilmoittamasi rekisteröitymispyyntö.

Online-palveluun pääset tästä: Tornion Energian Online-palvelu

Kysy lisää asiakaspalvelustamme!

sähköposti tke.asiakaspalvelu@tornionenergia.fi 

puhelin 040 1445 111