Sopimusehdot
Liittymis- ja sähköverkkosopimuksissa yhtiömme noudattaa Energiateollisuus ry:n suosittelemia ehtoja. Ehdot antavat selkeät säännöt asiakkaan ja sähkönjakeluyhtiön välisille sopimuksille.
Verkkopalveluehdot
Jos sähkönkäyttöpaikkasi sijaitsee Tornion Energian verkkoalueilla, solmimme kanssasi sähkönjakelun sähköverkkosopimuksen. Uudet verkkopalveluehdot (VPE24) astuvat voimaan 01.12.2024. Tähän asti sovelletaan nykyisiä verkkopalveluehtoja (VPE19).
Liittymisehdot
Jos sähköliittymäsi sijaitsee Tornion Energian jakeluverkon alueella, liittymisehdot (LE19) koskevat liittymissopimustasi.
Sähköntuotannon liittymis- ja verkkopalveluehdot
Tuotannon verkkopalveluehdot sisältyvät liittymis- ja verkkopalveluehtoihin. Ehtoja sovelletaan tilanteessa, jossa liittyjän tai liittyjän puolella olevan kolmannen osapuolen sähköntuotantolaitteisto liitetään sähköverkkoon ja toimii rinnan jakeluverkon kanssa niin, että tuotettu sähkö voidaan syöttää osin tai kokonaan jakeluverkkoon. Edellä mainituissa tapauksissa sähkönsyötöstä on tehtävä sähköntuotannon sähköverkkosopimus ja myös sähkön ostosta samassa pisteessä oma sopimuksensa.
Kaukolämmön sopimusehdot
Jos kaukolämpökäyttöpaikkasi sijaitsee Tornion Energian verkkoalueella, kaukolämmön sopimusehdot koskevat kaukolämmön myynti- ja liittymissopimustasi.